Adatvédelmi Tájékoztató

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezeli Konyha-Virág Kft, hu 2800 Tatabánya Sikvölgyi köz 5, adószám: HU32766211) a webáruház használata során tudomására jutott személyes adatokat, különös tekintettel a bankkártyás fizetés (Stripe), PayPal fizetés, valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítésére.

1. Adatkezelő adatai

• Cégnév: Konyha-Virág Kft
• Székhely: hu 2800 Tatabánya Sikvölgyi köz 5
• Elérhetőség: szilfainemagdi@gmail.com,  +36030 623 1351
• Weboldal: shop.kochblume.hu

2. Kezelt adatok köre, az adatkezelés jogalapja, célja, megőrzési ideje

Adatkategoria	Kezelt adatok	Jogalap	Adatkezelés célja	Megörzési idő
Vásárlói adatok	név, e-mail, cím, telefonszám	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)	Megrendelés, kiszállítás, kapcsolattartás	Szerződés megszűnésétől számított 5 év
Számlázási adatok	név, cím, adószám	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)	Jogszabályi adatszolgáltatás (számvitel)	Számviteli törvény szerint
Fizetési adatok	rendelési azonosító, tranzakció adatok (Stripe/PayPal felületen megadott bankkártyaadatokat nem kezelünk)	Szerződés teljesítése	Fizetés lebonyolítása	Jogszabály szerinti időtartam
Hírlevél	név, e-mail	Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)	Hírlevél küldése	Visszavonásig
Technikai adatok	IP-cím, sütik	Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) vagy hozzájárulás	Weboldal színvonalának növelése, statisztika, marketing	a sütik élettartama / max. 1 év

Fizetési szolgáltatók adatkezelése:

• Stripe: Bankkártyás fizetés esetén a fizetéssel kapcsolatos adatokat (pl. bankkártyaadatok, számla, tranzakciós adatok) közvetlenül a Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) kezeli, az adatkezelésről bővebben a https://stripe.com/privacy oldalon. 
• PayPal: Bankkártyás vagy PayPal egyenleges fizetés esetén adatokat közvetlenül a PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) kezeli, részletek a https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/ua/privacy-full oldalon. 

A webshop nem tárol, nem kezel bankkártya adatokat!

3. Adattovábbítás, adatfeldolgozás

• Futárszolgálatok (szállítás): Megosztjuk a szükséges adatokat (név, cím, telefonszám), a szerződött futárcégek (pl. GLS, Foxpost, stb.) részére a rendelések kézbesítése érdekében. 
• Könyvelő, számlázó szolgáltatók: A számlázás, könyvelés, jogszabályi kötelezettségek teljesítése miatt. 
• Fizetési szolgáltatók (Stripe, PayPal): A fizetések lebonyolításához. 
• Webshop üzemeltető szolgáltató (tárhely, IT rendszer) Az adatok kezelése minden esetben a megfelelő titoktartási, adatvédelmi szabályok szerint történik. 

Harmadik országba (EU-n kívül) adattovábbítás kizárólag a fizetési szolgáltatók (Stripe, PayPal) esetében történhet, az ő Adatvédelmi Tájékoztatójuk szerint.

4. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok

Érintetti jogok (GDPR alapján):

• Hozzáféréshez való jog (tájékoztatás kérhető a kezelt adatokról) 
• Helyesbítéshez való jog (hibás adat javítása) 
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”, ha jogalap nem áll fenn) 
•  Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozás az adatkezelés ellen (pl. direkt marketing esetén) 
• Hozzájárulás visszavonásának joga (pl. hírlevél esetén bármikor) 

A jogok gyakorlásához kérjük írjon az szilfainemagdi@gmail.com címre.

5. Jogorvoslat, panaszügyintézés

Bármilyen kérdés, panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Email: szilfainemagdi@gmail.com
• Postacim: HU 2800 Tatabánya Sikvölgyi köz 5

Amennyiben úgy érzi, személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, panasszal fordulhat az alábbi hatósághoz: 

6. Sütik (Cookie-k) kezelése

A Webshop sütiket alkalmaz a weboldal működtetése, kényelme, elemzések és marketing céljából (pl. kosáremlékeztető, Google Analytics, Facebook Pixel stb.). A felhasználó a böngészőben letilthatja, illetve a süti-értesítés során külön elfogadhatja azokat.
Részletek a weboldalon található Süti tájékoztatóban.

7. Adatvédelmi Tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításról a szilfai.mabushop.net weboldalon keresztül értesíti a felhasználókat.

Dátum: 2025.09.27